Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

            Las presentes Condiciones Generales de Compra y la Política de Privacidad regulan el uso del sitio web www.lobaroque.com (en adelante “el site”) del que Proyectos Comerciales de la Vega & Asociados S.L., (en adelante Lobaroque) es titular. Lobaroque es una sociedad limitada con domicilio social en C/ Real, 56, 11100, San Fernando en Cádiz, provista de CIF nº B-72085681, siendo una de sus marcas comerciales Lobaroque. La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda de Internet de Lobaroque presupone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada por Lobaroque en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.

¿CÓMO PUEDO HACER MI COMPRA ONLINE?

            Realizar una compra en nuestra tienda online es tan sencillo como seguir estos pasos:

  1. Una vez situado en nuestra tienda online podrás ir añadiendo artículos a tu carrito de la compra.

 

  1. Todos los productos que vayas seleccionando pueden ser modificados o eliminados del listado.

 

  1. Cuando finalices tu compra no es imprescindible que te registres. Si deseas registrarte tan solo deberás completar los campos que te solicitamos en nuestro formulario.

 

  1. Para proceder a completar tu compra tan solo deberás hacer click en los productos que hayas ido seleccionando y pinchar en el botón “Finalizar compra”.

 

  1. Aparecerá un formulario donde deberás rellenar los datos de entrega del pedido (asegúrate de que la dirección a la que quieres que enviemos tus productos sea lo más clara posible).

 

  1. Por último, tendrás que rellenar los datos de pago por medio de nuestra pasarela de pago segura o si lo prefieres por medio de PayPal. Si eliges la primera opción, nuestro sistema te solicitará introducir los datos de tu tarjeta (comprueba que sean correctos y valida la compra).

 

  1. Si has introducido los datos correctos tu compra se realizará satisfactoriamente y recibirás también un mail de confirmación (comprueba el correo no deseado ya que a veces puede llegar aquí).

 

            Es muy importante que conserves los datos de tu pedido por si fuese necesario gestionar algún cambio, incidencia o devolución.

GARANTÍA

            El distribuidor responderá antes el consumidor de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien de acuerdo a los términos del Real Decreto 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.

            Los consumidores pueden beneficiarse de la garantía legal siempre que puedan probar la compra del producto con el ticket de compra.

            Lobaroque responderá ante el consumidor sobre cualquier falta de conformidad que exista en el momento de entrega del artículo (siempre que sea responsabilidad de Lobaroque y no por un mal uso del usuario o de la empresa de mensajería o correos) o por defectos de fabricación en un plazo de dos años para el territorio español. En ningún caso nos hacemos responsable de aquellos artículos que hayan sido alterados por un uso negligente por parte del usuario.

PRECIO

            Los precios que aparecen en el site a la hora de efectuar tu compra son los que se te aplicarán (estos precios incluyen el I.V.A.). Los gastos de envío aparecerán desglosados en el momento que procedas al pago de tu pedido.

            Lobaroque se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento y sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y precios en función de las novedades que aparezcan.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

            Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos de tal modo que si se producen incidencias en cuanto al suministro o no quedaran artículos en stock serás informado de manera inmediata y te devolveremos la cantidad que hayas abonado.

RESPONSABILIDAD DEL USO DE NUESTROS SERVICIOS

            Al comprar cualquiera de nuestros productos te estás comprometiendo a darles un uso personal, en ningún momento comercial, sin ánimo de lucro.

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